Política de Privacidade – RRE Soluções Imobiliárias
A RRE Soluções Imobiliárias valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes, visitantes e usuários dos nossos serviços digitais.
1. Quem somos Somos a RRE Soluções Imobiliárias, CNPJ nº 20.305.803/0001-61, com sede em Avenida Fuad Assef Maluf, 1740, 02, Residencial Bordon, Sumaré, SP, 13173382. Prestamos serviços de intermediação imobiliária, aprovação de crédito habitacional (Caixa Econômica), financiamentos e consultoria em aquisição de imóveis.
2. Quais dados coletamos Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para oferecer uma experiência personalizada e eficiente: • Nome completo • E-mail • Telefone e/ou WhatsApp • Documento (CPF, RG, quando necessário) • Dados financeiros para simulações e aprovações de crédito • Informações sobre interesse imobiliário (ex: tipo de imóvel, faixa de valor, localização)
3. Como os dados são coletados Os dados podem ser coletados das seguintes formas: • Formulários em nosso site • WhatsApp e redes sociais • Landing pages de campanhas • Atendimento por telefone ou presencial • Ferramentas de CRM e gestão de leads
4. Como usamos suas informações Utilizamos os dados pessoais para: • Entrar em contato com você com base no seu interesse • Enviar imóveis compatíveis com seu perfil • Realizar simulações e processos de financiamento habitacional • Melhorar nossos serviços, site e campanhas • Cumprir obrigações legais ou regulatórias
5. Proteção e armazenamento dos dados Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição, como: • Armazenamento em plataformas seguras • Acesso restrito aos dados • Uso de ferramentas confiáveis de CRM, e-mail e hospedagem
6. Compartilhamento de dados A RRE não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados apenas com: • Instituições financeiras (como a Caixa Econômica) para aprovação de crédito • Escritórios de advocacia ou cartórios, quando necessário para o processo de compra • Plataformas de CRM e marketing digital, sob contrato de confidencialidade
7. Cookies e tecnologias de rastreamento Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e anúncios. Você pode gerenciar a permissão de cookies diretamente no seu navegador.
8. Seus direitos como titular de dados Você pode, a qualquer momento: • Acessar os dados que temos sobre você • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar a exclusão de dados • Revogar o consentimento Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@rreimoveis.com.br
9. Consentimento Ao fornecer seus dados em nosso site, WhatsApp, redes sociais ou formulários, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o uso dos dados para os fins descritos.
10. Alterações nesta política A RRE Soluções Imobiliárias pode atualizar esta Política a qualquer momento, para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Contato Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer algum dos seus direitos, entre em contato com o nosso responsável pela privacidade: Nome: Everton Melo E-mail: everton.s.m@hotmail.com WhatsApp: +55 19 98154-7450
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